Les trois étapes
- 01
Vous déposez le dossier
Un e-mail à audit@prevot.ch, puis un .zip sur votre espace protégé : facture de groupe, relevés de chambre (folios), contrat ou lettre de garantie. Scans et PDF, 60 Mo au plus.
- 02
Nous contrôlons le dossier
Chaque chambre reçoit un résultat. Ce que votre accord de prise en charge (la lettre que vous donnez à l’hôtel) ne couvre pas est montré à part. Ce qui n’est pas sûr est marqué « à confirmer ».
- 03
Vous recevez une page claire
Vous recevez : les écarts à réclamer avec leur pièce, les points à confirmer avec l’hôtel, le détail chambre par chambre et des brouillons de réclamation prêts à copier. La décision reste la vôtre.
Un rapport d’exemple
Un vrai dossier contrôlé : 235 pages, 22 chambres. Les noms sont remplacés (Client 1, Groupe A, réf. exemple) ; les chiffres sont ceux du rapport envoyé, présentés en résumé.
Ouvrir le rapport d’exemple en pleine page →
Ce rapport constate des faits et ne promet aucune issue. Ce sont des écarts trouvés, pas de l’argent déjà rendu : regardez la pièce avant de réclamer.
Et après le premier dossier ?
Sur le premier dossier, les CHF 500 000 premiers contrôlés sont offerts (un dossier par société). Au-delà, un prix par commande selon le montant indiqué, payé en entier avant le contrôle, sans acompte ; si le montant contrôlé le dépasse de plus de 10 %, une facture complémentaire suit : voir les conditions générales.